產品安裝服務
我們的產品安裝服務包括現場安裝和遠程安裝支持。將根據雙方簽訂的合同為您提供服務。
軟件支持服務
軟件支持服務指軟件升級服務。如果您購買了軟件支持服務，您將獲得軟件升級服務，升級文件可以通過點擊“在線咨詢”提供產序列號、特征碼信息獲取。
上門支持服務
當您購買了我們的上門支持服務時，我們的工程技術人員將在及時到達您的工作現場提供技術支持。依據《網絡安全等級保護基本要求》、《網絡安全等級保護測評要求》和《關于開展全國重要信息系統安全等級保護定級工作的通知》對信息系統安全等級保護狀況進行測試評估的要求，信息安全等級測評包括兩個方面的內容：一是單元測評，主要測評信息安全等級保護要求的基本安全控制項在信息系統中的實施配置情況；二是系統整體測評，主要測評分析信息系統的整體安全性
成立了安全攻防實驗室，長期研究安全攻防技術，為客戶提供安全滲透檢測服務，由專業安全人員模擬入侵者所用的常見手段對測試目標發起模擬入侵的過程，高強度的檢測客戶系統安全漏洞，提供安全漏洞修補建議。整個過程目的在于通過利用各種已知漏洞識別手段充分挖掘網絡層、系統層、應用層乃至業務邏輯屋中可能存在且被利用的潛在威脅點。安全滲透服務包括網絡系統安全滲透、主機系統安全滲透、數據庫系統安全滲透、應用系統安全滲透。
安全加固主要是針對網絡與應用系統的加固，是在信息系統的網絡層、主機層、應用層等層次上建立符合安全需求的安全狀態。 安全加固主要參照： 特定系統加固配置標準或行業規范、根據業務系統的安全等級劃分和具體要求、對相應信息系統實施不同策略的安全加固、從而保障信息系統的安全。
當客戶發生黑客入侵、系統崩潰或其它影響業務正常運行的安全事件時，我司安全專家會在第一時間趕到事件現場，使客戶的信息系統在最短時間內恢正常工作，幫助客戶查找入侵來源，給出入侵事故過程報告，同時給出解決方案與防范報告，為客戶挽回或減少經濟損失。
| 業務類型 | 客戶支持熱線 | 服務時間 |
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